Hướng dẫn đặt lịch khám

Hệ Thống Phòng Khám Việt Á – Y Dược 99 chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã luôn quan tâm, tin tưởng và lựa chọn sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe của chúng tôi. Nhằm giúp Quý khách được đón tiếp và có thể trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, Việt Á – Y Dược 99 khuyến khích quý khách đặt hẹn khám trước qua tổng đài hoặc đặt online thông qua website để tránh tình trạng phải chờ đợi lâu.

1. Hướng dẫn đặt lịch khám qua tổng đài

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến tổng đài của Hệ Thống Phòng Khám Việt Á – Y Dược 99 theo hotline 1900.571.543 để đặt lịch khám và được hướng dẫn chi tiết.

2. Hướng dẫn đặt lịch trực tuyến

Quý khách truy cập vào website www.vietamedical.com để đặt lịch khám theo hướng dẫn:

Bước 1: Đặt lịch khám

  • Đăng nhập vào web chọn "đặt khám".
  • Nhập thông tin người khám: họ tên, email, số điện thoại, giới tính...
  • Chọn thông tin khám: ngày giờ khám, phòng khám, lý do khám...

Bước 2: Xác nhận lịch khám

  • Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng sẽ liên hệ với người khám hoặc gửi email xác nhận đặt lịch hẹn khám thành công.

Bước 3: Khách hàng đến phòng khám theo hẹn

  • Đến ngày khám, khách hàng đến phòng khám và quầy lễ tân để xác nhận thủ tục và làm hồ sơ khám bệnh. 

Bước 4: Khám và thực hiện cận lâm sàng

  • Khách hàng được tư vấn trước khi khám hoặc khám tại chuyên khoa (nếu khách đã có yêu cầu trước đó).
  • Thực hiện các thủ thuật cận lâm sàng (nếu có) do bác sĩ chỉ định và đóng phí tại quầy thu ngân hoặc trừ vào tài khoản thẻ khám bệnh. Khi có kết quả cận lâm sàng, người khám quay lại phòng khám gặp bác sĩ tư vấn.
Lưu ý:
  • Quý khách nên đến sớm hơn giờ đặt hẹn khám khoảng 15 phút để được tiếp đón và chuẩn bị chu đáo cho quá trình khám chữa bệnh.
  • Nếu đến khám muộn hơn so với thời gian đặt hẹn, Quý khách vui lòng chờ đợi nhân viên lễ tân sắp xếp lịch khám phù hợp. Trong trường hợp không thể đến đúng hẹn, quý khách có thể thông báo lại với phòng khám qua tổng đài đặt hẹn để được sắp xếp lại lịch khám.

Hệ Thống Phòng Khám Việt Á - Y Dược 99 chỉ hỗ trợ thanh toán trực tiếp khi Quý khách đến sử dụng dịch vụ tại phòng khám.

"Đăng ký để nhận thông tin ưu đãi, sự kiện, kiến thức y khoa
từ Hệ Thống Phòng Khám Việt Á - Y Dược 99”
Đăng ký
×
Vui lòng nhập Mã Khách Hàng/ Mã hồ sơ/ Số điện thoại.
Mã được in lên toa thuốc, phiếu chỉ định hoặc phiếu trả kết quả cận lâm sàng